Política de Privacidade WeCon

Última atualização: 13/06/2025

📋 Resumo Rápido

Coletamos apenas dados necessários para prestar nossos serviços
Nunca vendemos suas informações
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento
Usamos medidas de segurança avançadas para proteger seus dados
Você controla como nos comunicamos com você

1. Introdução

A WeCon (“nós”, “nosso” ou “empresa”) é uma empresa especializada em Growth Marketing para o mercado de saúde e bem-estar. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você:

Visita nosso site principal (wecondigital.com.br)
Utiliza nossas plataformas gratuitas (como ferramentas.wecondigital.com.br)
Acessa nossos conteúdos educacionais
Contrata nossos serviços
Interage conosco por qualquer canal

2. Definições

Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável

Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais

Controlador: WeCon, pessoa jurídica responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais

Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador

Plataformas WeCon: Conjunto de sites e aplicações da WeCon, incluindo mas não limitado a:

WeCon Tools (ferramentas.wecondigital.com.br)
WeCon Academy (academy.wecondigital.com.br)
Outras iniciativas educacionais e ferramentas gratuitas

3. Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos diretamente por você:

Nome completo
E-mail
Telefone
Empresa/Organização
Cargo/Função
Área de atuação na saúde
Informações sobre seu negócio na área de saúde e bem-estar
Mensagens enviadas através de formulários de contato
Informações compartilhadas em consultorias e reuniões
Preferências de comunicação e conteúdo

3.2 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Sistema operacional
Páginas visitadas em nossos sites
Tempo de permanência
Origem do acesso (referrer)
Cookies e tecnologias similares
Dados de geolocalização (quando permitido)
Interações com nossas ferramentas e conteúdos

3.3 Dados de terceiros:

Informações públicas de redes sociais profissionais (LinkedIn)
Dados obtidos através de parceiros comerciais (quando autorizado)
Informações de listas de contatos comerciais legítimas

3.4 Dados específicos das Plataformas WeCon:

Ferramentas utilizadas e frequência de uso
Dados de comportamento e preferências nas plataformas
Histórico de downloads e acessos
Progresso em cursos e conteúdos educacionais
Feedback e avaliações sobre as ferramentas/conteúdos

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1 Prestação de serviços:

Fornecer serviços de Growth Marketing
Desenvolver estratégias personalizadas
Realizar análises de mercado
Executar campanhas de marketing digital
Prestar suporte técnico e comercial

4.2 Comunicação:

Responder a solicitações e dúvidas
Enviar propostas comerciais
Compartilhar conteúdos relevantes sobre marketing na área da saúde
Informar sobre novos serviços e soluções

4.3 Melhoria dos serviços:

Análise de performance dos sites
Personalização da experiência do usuário
Desenvolvimento de novos produtos e serviços
Pesquisas de satisfação

4.4 Cumprimento de obrigações legais:

Atendimento a órgãos reguladores
Cumprimento de decisões judiciais
Manutenção de registros contábeis e fiscais

4.5 Plataformas WeCon (Ferramentas, Academy e outras iniciativas):

Fornecer acesso gratuito às ferramentas e conteúdos educacionais
Personalizar a experiência de uso baseada em suas preferências
Enviar tutoriais, dicas e atualizações sobre as plataformas
Compartilhar conteúdos educacionais sobre marketing na saúde
Informar sobre novas ferramentas, cursos e funcionalidades
Oferecer serviços complementares da WeCon (mediante consentimento específico)
Analisar o uso para melhorar continuamente as plataformas
Criar novos recursos baseados nas necessidades dos usuários

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

Consentimento:

Para envio de comunicações de marketing
Para uso de cookies não essenciais
Para contato via WhatsApp
Para ofertas de serviços complementares

Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados e acesso às plataformas

Interesse legítimo: Para análises de mercado, melhoria dos serviços e segurança das plataformas

Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento de exigências fiscais e regulatórias

5.1 Consentimento para Plataformas WeCon:

Ao se cadastrar em qualquer Plataforma WeCon, você expressamente consente com:

Criação de conta para acesso às ferramentas/conteúdos
Recebimento de e-mails sobre a plataforma específica
Comunicações educacionais relacionadas ao seu uso
Ofertas de outros serviços da WeCon
Contato via WhatsApp
Comunicações sobre outras plataformas WeCon

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através de:

Link de descadastro em todos os e-mails
Painel de preferências em sua conta
Contato direto com nossa equipe

6. Compartilhamento de Dados

6.1 Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

6.2 Podemos compartilhar dados com:

Prestadores de serviços: Fornecedores de tecnologia, analytics, hospedagem e ferramentas de marketing
Parceiros comerciais: Quando necessário para execução de projetos conjuntos (mediante consentimento)
Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou decisão judicial
Sucessores comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária

6.3 Todos os terceiros são contratualmente obrigados a:

Manter a confidencialidade dos dados
Usar os dados apenas para finalidades específicas
Implementar medidas de segurança adequadas
Cumprir a legislação de proteção de dados

7. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que:

A transferência seja realizada para países com nível adequado de proteção de dados
Sejam implementadas cláusulas contratuais padrão de proteção
O titular seja informado sobre a transferência quando necessário

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

8.1 Medidas técnicas:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso baseados em funções
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros
Atualizações constantes de segurança
Autenticação segura nas plataformas

8.2 Medidas organizacionais:

Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Políticas internas de segurança da informação
Contratos de confidencialidade com funcionários
Procedimentos de resposta a incidentes
Auditorias periódicas de segurança

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
Atender obrigações legais, regulatórias, contábeis ou fiscais
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

9.1 Prazos específicos:

Dados de contato comercial: Até 5 anos após o último contato
Dados contratuais: Por 10 anos após o término do contrato
Dados fiscais: Conforme legislação aplicável (geralmente 5 anos)
Dados de usuários das Plataformas WeCon: Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos
Logs de consentimento: 5 anos após a coleta
Cookies: Conforme configuração específica de cada tipo

10. Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

10.1 Confirmação e acesso:

Saber se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais

10.2 Correção e atualização:

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Completar dados incompletos

10.3 Eliminação:

Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Anonimização quando a eliminação não for possível

10.4 Portabilidade:

Obter seus dados em formato estruturado e interoperável
Transferir dados para outro fornecedor de serviço

10.5 Oposição e revogação:

Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
Revogar consentimento (quando aplicável)
Solicitar revisão de decisões automatizadas

10.6 Direitos específicos para usuários das Plataformas WeCon:

Exportar dados e histórico de uso
Gerenciar preferências de comunicação no painel do usuário
Opt-out simplificado em todos os canais
Exclusão imediata de listas de comunicação
Download de todo conteúdo criado nas plataformas

11. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos, entre em contato conosco através dos canais:

E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Iraí, 393 – cj 54 – Moema – São Paulo – SP – 04082-001

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.

12. Cookies e Tecnologias Similares

12.1 Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento básico dos sites
Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
Personalizar conteúdo e anúncios
Integrar funcionalidades de redes sociais
Melhorar a experiência nas plataformas

12.2 Tipos de cookies:

Essenciais: Necessários para funcionamento básico (não requerem consentimento)
Analytics: Para análise de uso dos sites
Marketing: Para personalização de anúncios
Funcionais: Para melhorar a experiência do usuário

12.3 Gerenciamento:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do nosso painel de controle de cookies disponível nos sites.

13. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados exclusivamente para empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente excluídos.

14. Comunicações de Marketing e Relacionamento

14.1 E-mail Marketing:

Enviaremos apenas conteúdos relevantes para profissionais de marketing na saúde
Frequência máxima: 2 e-mails por semana por plataforma
Todo e-mail conterá link de descadastro
Segmentaremos comunicações baseadas em suas preferências e uso

14.2 WhatsApp (apenas com consentimento explícito):

Mensagens apenas em horário comercial (9h às 18h)
Máximo 2 mensagens por semana
Resposta imediata a solicitações de opt-out
Conteúdo relevante e personalizado

14.3 Compromisso Anti-Spam:

Nunca compraremos ou venderemos listas de e-mail
Removeremos imediatamente quem solicitar
Monitoramos taxas de engajamento
Seguimos as melhores práticas de e-mail marketing
Mantemos listas segregadas por origem e consentimento

15. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

Aviso destacado em nossos sites
E-mail para contatos cadastrados
Notificação nas plataformas

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.

16. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através de:

E-mail: [email protected]

17. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD se considerar que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação:

Site: https://www.gov.br/anpd/pt-br
Telefone: 0800-727-1111

18. Contato

💬 Ficou com alguma dúvida?
Não hesite em nos contatar! Estamos aqui para esclarecer qualquer questão sobre como cuidamos dos seus dados.

WeCon – Growth Marketing para Saúde e Bem-estar
E-mail: [email protected]
Privacidade: [email protected]
Endereço: Av. Iraí, 393 – cj 54 – Moema – São Paulo – SP – 04082-001
Site: https://wecondigital.com.br

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis, refletindo nosso compromisso com a transparência e proteção de dados pessoais.